Rezeptionist*in

Ort:

1080 Wien

Stunden/Woche

Aufgabe

Empfang und Betreuung der internationalen Gäste vom Check-in bis zum Check-out, Bearbeitung von Reservierungen und Pflege des Reservierungssystems, Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen, Kommunikation mit Gästen und Partnern, administrative und buchhalterische Aufgaben entlang der Guest Journey, Verkauf der Hotelleistungen (Zimmer, Arrangements, Zusatzleistungen und Upselling), Sicherstellung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office, Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und weiteren Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf

Anforderungen

Ausbildung im Hotel- und Gastgewerbe, touristische Fachschule mit Matura oder mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil, Freude am Umgang mit internationalen Gästen und ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und verkäuferisches Talent am Telefon, gute MS Office-Kenntnisse und idealerweise PMS-Systeme wie OPERA Cloud, gepflegtes und freundliches Auftreten, Teamgeist, Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise

Voraussetzungen

Arbeitsmarktferne Personen, Wiedereinsteiger*innen, Teilnehmer*innen der Maßnahme step2job. Zuweisung durch das AMS Wien erforderlich. Weitere Informationen zu den Voraussetzungen erhalten Sie bei Ihrem*Ihrer AMS-Berater*in.

Gehalt (Brutto)

€

2075.66

Kontakt

Michael Fercher

+43 664 60177 5354

michael.fercher@itworks.co.at